Informativa sulla privacy

In breve

Quietdays non ha pubblicità né SDK di terze parti per analisi, tracciamento o pubblicità. Non serve un account. I tuoi eventi restano sul tuo dispositivo e nei backup che controlli tu: il tuo iCloud se attivi la sincronizzazione iCloud (iPhone), oppure il tuo account Google tramite il backup di sistema (Android).

Cosa resta sul tuo dispositivo

I tuoi eventi, le etichette, le impostazioni e le foto scelte per le schede sono salvati nell’app sul tuo dispositivo, insieme a un backup giornaliero conservato per 30 giorni. I file di backup che esporti e i backup automatici in una cartella scelta da te vengono salvati solo dove decidi tu; noi non li riceviamo.

Su iPhone e su Android le foto si scelgono con il selettore di foto del sistema, quindi Quietdays non può vedere la tua libreria foto. Una copia della foto scelta viene conservata nell’app. Su iPhone, Quietdays chiede il permesso di aggiungere foto solo quando salvi uno sfondo, una scheda o un video. Su Android 10 e versioni successive non serve alcun permesso per salvare; Android 9 chiede l’accesso alla memoria la prima volta.

I promemoria sono programmati sul tuo dispositivo come notifiche locali. Su iPhone, i dati mostrati su Apple Watch vengono inviati direttamente dal tuo iPhone.

Sincronizzazione iCloud (solo iPhone)

Se la sincronizzazione iCloud è attiva, i tuoi eventi, le impostazioni e le foto sono salvati nel tuo database privato di iCloud, gestito da Apple. I dati degli eventi sono salvati in campi cifrati. Non possiamo accedere ai tuoi dati iCloud. Puoi disattivare la sincronizzazione in Impostazioni → Sincronizzazione e backup → Sincronizzazione iCloud.

Backup di sistema Android (solo Android)

Su Android, il sistema può salvare gli eventi e le impostazioni di Quietdays nel tuo account Google, come fa con le altre app. Questo backup è gestito e conservato da Google; noi non possiamo accedervi. Non include le foto né l’ID di installazione delle statistiche anonime. Puoi disattivarlo nelle impostazioni di sistema del telefono (di solito in Google → Backup).

Se trasferisci i dati direttamente su un nuovo telefono con la funzione di trasferimento di Android, possono essere copiate anche le foto dell’app.

Backup su cloud (facoltativo, solo iPhone)

Il backup su cloud è facoltativo e richiede “Accedi con Apple”. Riceviamo da Apple un identificativo di account stabile e un indirizzo email, che può essere un indirizzo di inoltro privato se scegli di nascondere il tuo. Usiamo l’email solo per contattarti riguardo al tuo account.

Ogni backup contiene i tuoi eventi, le impostazioni e le foto. Conserviamo al massimo i tuoi 10 backup più recenti, insieme al nome del dispositivo e alla versione dell’app mostrati nell’elenco dei backup. Non leggiamo né analizziamo i tuoi backup.

Per eliminare l’account e tutti i backup su cloud, apri Impostazioni → Backup su cloud → Elimina account. L’eliminazione è immediata e definitiva. I dati sul telefono non vengono toccati.

Statistiche d’uso anonime

Al massimo una volta al giorno, l’app invia un breve rapporto anonimo: un ID di installazione casuale creato sul tuo dispositivo (non collegato al tuo ID Apple, al tuo account Google né ad alcun account), la versione dell’app, la versione del sistema (iOS o Android), la lingua, la regione dello store (la regione dell’App Store su iPhone o il paese di Google Play su Android; se non disponibile, la regione impostata sul telefono; mai la tua posizione), se Pro è sbloccato, una fascia per il numero di eventi che hai (per esempio 4–9), quali tipi di widget hai aggiunto e, su iPhone, se l’app per Apple Watch è installata.

Se hai installato Quietdays da un annuncio sull’App Store, il rapporto indica anche da quale campagna pubblicitaria e da quale parola chiave di ricerca proviene (come ID numerici). Questa informazione arriva dall’attribuzione pubblicitaria di Apple, che tutela la privacy: non contiene identificativi del dispositivo, non ti traccia tra le app e non richiede il permesso di tracciamento. La usiamo solo per capire se i nostri annunci valgono la spesa.

Su Android, il rapporto include la fonte di installazione fornita da Google Play: se hai trovato Quietdays da solo nello store, se arrivi da una delle nostre campagne pubblicitarie o da un link contrassegnato (come il pulsante di download del nostro sito). Non contiene identificativi del dispositivo e non richiede permessi; la usiamo solo per capire se la nostra promozione vale la spesa.

Il rapporto conta anche quante volte ogni funzione è stata usata dal rapporto precedente (per esempio condividere un’immagine e con quale app, aprire il calendario, o quali modelli Pro sono stati visti in anteprima prima dell’acquisto) e quante volte qualcosa non è andato a buon fine (per esempio un backup che non è stato possibile salvare o un download non completato). Su iPhone include anche quanti rapporti di arresto anomalo, blocco o diagnostica simili il sistema ha raccolto per l’app. Sono solo numeri: nessun contenuto dei tuoi eventi, foto, nomi di file o dettagli degli errori, e i rapporti di diagnostica non vengono mai inviati.

Il rapporto include anche un riepilogo dell’aspetto in quel momento: quanti eventi usano ciascun modello e ciascuna palette di colori, quanti usano una tua foto, come sono distribuiti dimensioni delle schede, posizioni delle immagini e unità di conteggio, e quali carattere, tema e vista iniziale usa l’app. Contiene solo gli ID dei nostri modelli e palette con il relativo numero: nessun titolo di evento, foto o testo che hai scritto. Lo usiamo per decidere quali stili ampliare.

Non contiene mai i nomi, le date o i contenuti dei tuoi eventi. Lo usiamo solo per capire come viene usato Quietdays e cosa migliorare. Puoi disattivarlo in Impostazioni con l’opzione Invia statistiche d’uso anonime.

Feedback

Quando invii un feedback dall’app, riceviamo ciò che inserisci: il tipo di problema, la descrizione e, se scegli di aggiungerli, lo screenshot e il tuo indirizzo email. L’app allega anche la versione dell’app, la versione del sistema, il modello del dispositivo, la lingua, la regione dello store, se Pro è sbloccato e l’ID di installazione casuale (mai il contenuto dei tuoi eventi). Usiamo questi dati solo per gestire il tuo feedback: l’email solo per risponderti e lo screenshot solo per capire il problema. Il feedback è conservato sugli stessi server regionali descritti in «Dove sono conservati i dati» e tenuto al massimo 2 anni dopo la gestione; per chiederne la cancellazione, invia un altro feedback o scrivici.

Le nostre risposte e i dettagli o gli screenshot che aggiungi in seguito vengono conservati insieme a quel feedback; l’app usa l’ID di installazione casuale per recuperare i tuoi feedback e le nostre risposte e mostrarli in «Feedback», senza bisogno di un account.

Feedback e aggiunte possono includere fino a 5 immagini e 1 video (massimo 60 secondi) che scegli dalla tua libreria; anche questi servono solo a capire il problema e vengono conservati ed eliminati insieme a quel feedback.

Download di contenuti

L’app può scaricare nuovi stili, illustrazioni e font dal nostro server di contenuti. Come la maggior parte dei server, conserva per breve tempo log di accesso che includono gli indirizzi IP, usati solo per sicurezza e risoluzione dei problemi.

Il nostro sito

Questo sito (quietdays.app e quietdays.zhilc.com) conta le visite con Umami, uno strumento di analisi open source che gestiamo sul nostro server (non è un servizio di terze parti). Non usa cookie e non salva il tuo indirizzo IP; registra solo la pagina visitata, il sito di provenienza, il tuo paese e il tipo di dispositivo, per capire se il sito è utile.

Conta anche alcune azioni sulla pagina, come creare un biglietto, salvare un’immagine o aprire il regalo del giorno: solo quante volte, mai ciò che scrivi né la foto che scegli (la foto che aggiungi a un biglietto resta nel tuo browser e non viene caricata). Il sito ricorda alcune cose nella memoria locale del browser, come il regalo di oggi e se la musica è attiva; restano sul tuo dispositivo.

Acquisti

Quietdays Pro è facoltativo. Il pagamento è gestito interamente da Apple su iPhone e da Google Play su Android, e viene verificato sul tuo dispositivo. Non vediamo mai i tuoi dati di pagamento.

Dove sono conservati i dati

Se hai scaricato Quietdays dall’App Store della Cina continentale, account, backup su cloud e statistiche anonime sono conservati su server che gestiamo su Alibaba Cloud nella Cina continentale. Per tutti gli altri utenti (compresi tutti gli utenti Android di Google Play) sono conservati su server che gestiamo su Alibaba Cloud nel Regno Unito (Londra). Account e backup su cloud restano nella regione in cui hai effettuato l’accesso.

Fuori dalla Cina continentale, i contenuti scaricabili, come nuovi stili e caratteri, sono distribuiti tramite Cloudflare; nella Cina continentale arrivano direttamente dai nostri server. Tutte le connessioni sono cifrate.

Condivisione

Non vendiamo i tuoi dati, non li condividiamo con inserzionisti e non li usiamo per la pubblicità.

Minori

Quietdays è adatta a tutte le età e non raccoglie consapevolmente informazioni personali dai minori.

Modifiche

Se cambiamo ciò che raccogliamo, aggiorneremo questa pagina e la data qui sopra.

Chi siamo

Quietdays è realizzata da Shenzhen Zhilianchuang Network Technology Co., Ltd.